返回列表 发帖

又是无故封号!请客服给个解释

玩了这个游戏大概两个月,之前一直没有充钱,2016年1月22日游戏内购宝石盒,因为付款成功后等了一个多小时还没有到账,所以提了两次申述后继续游戏,大概两个多小时后,宝石到账。
没想到,今天一早登陆游戏,提示我被封禁,说我“用非正常手段干扰游戏进度”,然后打了两次电话,提了两次申述,都没有反应。请客服解释下:
1、游戏的封禁机制是什么?我被封号,到底违反游戏里面什么规则,你们总得给我一个理由啊?
2、打电话、发邮件进行申述,说是有专人处理,那总得有个时间限制吧,不然都等到系统自动解封,还要客服干嘛?
3、DH5是好游戏,但是你万盛和泰既然代理了,就要负起代理的责任啊,这种无故封禁、处理效率底下的情况,论坛里面闪退、封号、无法登陆,骂声一片,让我们玩家怎么放心玩?
收藏
GAMELOFT

今天又登陆不上去了!

TOP

我的账户也无缘无故被封,提示去客服反馈,客服页面根本没那选项。
无耻

TOP

返回列表